採用情報
グランドスタッフ

キャセイパシフィック航空 カスタマーサービス成田空港 締切3/02

キャセイパシフィック航空

 

【未経験可】【第二新卒歓迎】【正社員】

 

成田空港 カスタマーサービス 募集

 

 

 

今後も世界基準のサービスクオリティを提供し、より多くのお客様にご利用いただくため、成田空港で活躍してくださるスタッフを募集します。

 

入社後の教育体制が充実しているので、安心してスタートできます!

 

 

 

 

 

業務内容

 

 

◾️チェックインカウンターでの受付、その準備

◾搭乗ゲートでの業務、ご案内

◾乗り継ぎ対応 など

 

 

入社後の流れ

◾座学研修:キャセイパシフィック航空のサービス・プロダクト、空港オペレーションの基本とシステム、保安基準、守るべき法令などを学びます。

◾OJT:実務を通じて業務を身につけます。座学研修とあわせて約1か月です。

◾スキルアップ:現場のノウハウからマネジメントまで、幅広い教育プログラムを用意しています。

 

 

雇用形態

 

◾正社員(試用期間3ヶ月)

 

勤務地

 

◾成田空港

 

 

勤務時間

 

◾5:00~23:00(シフト制/実働7.25時間)

 

給与

◾月給:223,300円+ライフサポート手当(38,000円/月+基本給x7.4%)

※あなたのご経験・能力を考慮し、決定します。

※試用期間:3ヶ月。期間中の労働条件は変わりません。

 

 

諸手当

◾交通費規定支給(月5万円まで)

◾残業手当

◾シフト手当

◾ランプ内運転手当(ライセンス取得後、運転業務に携わる場合)

◾祝日特別勤務手当

◾年末年始特別勤務手当

 

 

休日・休暇

【年間休日120日以上】

◾完全週休2日制(シフト制)

◾年次有給休暇(入社半年経過後、初年度16日※入社月により按分/毎年1日ずつ追加で付与され、最大25日となります。)

◾特別休暇(結婚休暇、産休、忌引休暇)

 

 

福利厚生

◾各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

◾航空券の社員割引制度(格安で国内外を旅行できます)

◾制服貸与(空港勤務の場合)

 

 

応募条件

 

 

◾専門卒以上

◾お客様に配慮したサービスを提供できる方

◾丁寧な日本語を使える方

◾英語力(TOEIC650点以上)

◾PCスキル(英語による検索・入力)

 

【活かせるスキル】※必須ではありません

◇中国語のスキル

 

 

求める人材

◾一流の接客スキルを身につけたい方

◾英語力を活かしたい方

◾コミュニケーションスキルを活かしたい方

◾グローバル企業で幅広いキャリアにチャレンジしたい方

 

 

選考日程

◾筆記試験・グループエクササイズ(オンライン):3月10日

◾一次面接(オンライン):3月13日or3月14日

◾最終面接(対面):3月18日or3月19日

 

 

応募方法

応募

応募締め切り: 2025年3月2日

 

 

備考

 

◾入社日

2025年4月24日

APPLY:
https://careers.cathaypacific.com/jobs/customer-services-agent-narita-9617833

◾問合せ先

Email: saiyou@cathaypacific.com