安全・安心の裏に たゆまぬ努力!
本日急きょ、東京校に卒業生が来てくれました~!
昨年の今頃 合格祝賀会に参加したWさん、一年後の今、厳しかった訓練を終えて
間もなく Take Off です
訓練の厳しさについては詳しく、実感をこめてお話ししてくれましたが、何より大事だったのは
【チームワーク】
だと言っていました。
グループで受ける試験もあり、自分が失敗することで、ほかのメンバーも再テストになってしまう、
いつもプレッシャーとの戦いだった、とのこと。
訓練が終わるころには、同期一同、インストラクターも号泣 だったそうです。
こんな質問をしてみました。
『実際に入社してみて、受験中と会社のイメージは変わりましたか?』
Wさん曰く、受験中から感じていた、社員の熱心さ、アットホームさは、厳しい訓練を通じてもなお変わらないものの、一つだけ印象が変わったことがある、とのこと。
それは、
乗客として接していた時のCAのあたたかさ の裏には、
厳しい訓練を重ねたことによる、自信と余裕があるのだ、ということ。
100点を取って当たり前、という世界で、『これだけ頑張ったんだから大丈夫』 と思えてこそ、お客様の前に立っても、気持ちに余裕を持って接することができるのだなぁ と悟ったそうです。
まさに 『合格がゴールではない』 その言葉通りですね。
いまアビオンでがんばっている皆さんは、まずは一番近い目標 =合格 に向かって立ち向かっていくわけですが、
その先にいつも、『お客様の笑顔』がある、と想像して、一つ一つの試験のプロセスを超えていきたいですね!
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8月29日(木) 19:30~
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9月1日(日) 16:00~
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